Términos y Condiciones

Estas condiciones regulan el uso de este sitio web y la contratación de los servicios de S Project. Al utilizar el sitio o contratar un servicio, usted las acepta.

1. Quiénes somos

S Project es una consultoría de adquisición de clientes. Diseñamos e implementamos, junto al equipo del cliente, el sistema de captación de su compañía. No somos una agencia de publicidad ni ejecutamos campañas por cuenta de terceros sin implicación en el resultado.

El servicio lo presta S Project LLC, sociedad constituida en el Estado de Wyoming, EEUU, con domicilio en 30 North Gould Street, STE N, Sheridan, WY 82801, EEUU. Para cualquier cuestión relacionada con estas condiciones, puede escribirnos a hola@sprojectagency.com.

2. El servicio

Trabajamos bajo dos modelos, detallados en la propuesta comercial que se le entrega antes de empezar: un retainer mensual, o un acuerdo de reparto de resultados sobre lo que el sistema genera. El alcance exacto, los plazos, el precio y la forma de pago de cada proyecto quedan fijados en esa propuesta, que forma parte de estos Términos y prevalece sobre ellos en lo que la contradiga.

No garantizamos una cifra de facturación, de clientes ni de resultado concretos. Lo que garantizamos es el trabajo: el diseño del sistema, su implementación y el acompañamiento acordado. Cualquier estimación que le demos durante la conversación comercial es orientativa, basada en casos comparables, y nunca una promesa contractual salvo que se recoja expresamente como tal en la propuesta firmada.

3. Precio y pago

El precio, la divisa y el calendario de pago son los que figuran en la propuesta o la factura correspondiente. Los pagos se procesan mediante Stripe; no almacenamos los datos de su tarjeta, los gestiona directamente Stripe conforme a sus propias condiciones.

Salvo que se indique lo contrario en la propuesta, los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el servicio. Puede consultar el detalle en nuestra Política de Reembolsos.

4. Sus obligaciones

Para que el sistema funcione necesitamos, por su parte: acceso a las herramientas y cuentas necesarias, información veraz sobre su negocio, y disponibilidad razonable de su equipo durante la implementación. Los retrasos que se originen por falta de acceso o de respuesta por su parte pueden afectar al calendario acordado sin que ello sea responsabilidad nuestra.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener en confidencialidad la información comercial, técnica y financiera que conozcan con motivo del servicio, y a no divulgarla a terceros salvo obligación legal o consentimiento previo de la otra parte.

6. Propiedad

Cada parte conserva la propiedad de lo que ya tenía antes de empezar. Lo que se desarrolla específicamente para su compañía durante el proyecto — el sistema, sus procesos, los materiales creados para usted — se le cede para su explotación en los términos que fije la propuesta firmada. Los métodos, plantillas y metodología propios de S Project, aunque se apliquen a su caso, siguen siendo de S Project.

7. Responsabilidad

Respondemos por el trabajo que hacemos, no por decisiones de negocio que usted tome a partir de él, ni por factores fuera de nuestro control (cambios en plataformas de terceros, en el mercado, o en su propio negocio). En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación relacionada con el servicio queda limitada al importe efectivamente pagado por ese servicio en los seis meses anteriores al hecho que la origina.

Nada en este apartado limita los derechos que la ley reconoce de forma imperativa a los consumidores, cuando el cliente tenga esa condición.

8. Uso del sitio web

El contenido de este sitio —textos, diseño, código y elementos gráficos— es de S Project o se usa con la debida licencia, y no puede reproducirse sin autorización. Usted se compromete a usar el sitio de forma lícita y a no interferir en su funcionamiento.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen, con carácter general, por la ley del Estado de Wyoming, EEUU. Si usted contrata como consumidor y reside en la Unión Europea, esto no le priva de la protección que le otorguen las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia, que se aplicarán junto a estas condiciones en lo que corresponda.

10. Cambios

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página. Los cambios no afectan a los proyectos ya en curso salvo que la ley lo exija.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones: hola@sprojectagency.com.